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企业内部培训的观点:如何使培训更有效

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-11-29 1:10:02 * 浏览: 38
将培训纳入日常工作为了增强培训的有效性,企业领导者应将他们所学的知识纳入日常工作。他们首先需要弄清楚公司需要做什么,然后在整个公司中倡导和鼓励他们。随着时间的推移,员工自然会发生变化。当高管和部门负责人将培训变成一种激励员工的手段,并使学习流经企业(如“瀑布”,瀑布)时,即使老板不在附近,员工也可以实现严格的自我管理。为了提高业务绩效,重点和重复很重要。与其让员工在培训班上练习成百上千的知识点,不如让他们专心磨练1或2种技能,并尝试在各种情况下使用它们。这对于实现业务目标具有重要意义。随着全体员工小行为的不断改善,公司将逐步成功。上面指出了两种关键方法:领导者需要学习促进整个公司(从管理层到车间)的培训,指导员工磨练1或2种技能,这些技能可以推动业务实现期望的行为。与员工的有效联系在教练技能的快速变化和不断增长的业务需求的背景下,管理人员应每天在公司各处走动,并不时进行3分钟的一对一对话。在对话过程中,管理人员可以向员工询问以下五个问题(可以根据需要调整问题):1.您最近最感到骄傲的是什么? 2.您今天学到了什么新知识? 3.过去您如何改进工作方法以使自己更好? 4.您采取了哪些仍然有效的措施? 5.您是如何完成这项任务的? (当看到自己喜欢的东西时,您可以问这样的问题。)对于领导者来说,通过与员工的有效联系,他们不仅可以有效地提高员工的参与度,而且比直接告诉他们做更多的事情来提高工作效率更好。举行交互式会议的5个关键方法:举行团队会议还可以提高员工的热情并促进实践交流。应当指出,几次简短的讨论比冗长的会议更为有效。领导者邀请员工谈论他们的擅长和表现出兴趣。这比正式会议上的认可和奖励更有动力。例行团队会议很短,请尽量不要在20分钟之内举行。作为领导者,您可以提出问题以深入探讨问题并增加团队成员之间的互动。遵循以下五个提示可以帮助管理人员弄清会议的要点,提出有效的问题,并最终导致有意义的对话:1.清楚列出会议的要点,并使用团队讨论来取得结果。请记住,实用主义哲学家约翰·米德多特(John Middot)和杜威(Dewey)的名言:ldquo,当您清楚地描述一个问题时,它已经解决了一半。在讨论之前,您可以带领员工在会议要点上达成共识,这可以增加解决问题的机会。 2.提出问题并鼓励参与者发表意见。领导者在提出问题后可以提出一系列问题。在会议开始前应准备一些问题,以随时激励下属。 3.提及包含“,”,“为什么”,“为什么”的开放式问题,这些问题可以激发参与者相互讨论。您还应该问一些封闭式的问题,以便每个人都能以“ ldquo”,“ yesldquo”,“ no”或几个选项回答,并就讨论的结果达成共识。 4.在现场收集反馈结果,以评估讨论结果的价值。例如,ldquo,您认为这将达到预期的结果吗? 5.您可以像这样结束会议:“ ldquo”。与会议开始相比,我们为提高团队一致性做了哪些努力?提出这个问题将反映出会议的整体质量。跟进我曾经为一家制造公司提供建议的员工的在岗实践。对于这家公司而言,最重要的是为多达10位高管和多达1000多名员工提供全面的精益生产培训。多年来,该公司在精益生产培训上花费了大量时间和金钱,但结果并不令人满意。尽管它遵循培训要求,但由于后续行动不足,因此从未实现生产力,质量,成本和参与度的目标。为了弥合培训期望与现实之间的差距,我们必须确保一线员工每天使用新工具。为此,我们采用了有效的跟进方式– mdash,mdash,3分钟的一对一对话和20分钟的日常团队会议,这些活动在动机和案例共享等活动中得到了充分利用。通过这些措施,即使在没有主管的情况下,员工也可以更好地管理自己,并且培训课程有效地转变为在职实践。在这家公司中,员工需要学习和掌握1-2种工具,并将其反复应用于各种任务。我们相信,如果工具/技能能够一劳永逸地解决问题,则员工可以更好地完成工作。例如,如果员工精通机器的操作技能,则可以确保机器的安全性,高质量和成本控制。员工如何平衡,确认和取消操作?在团队会议上,一位有20年经验的老人说,他每天都会运用精益概念来工作,因此他可以准确地确定何时开始或停止工作,并且他所操作的机器取得了空前的成果。成绩。他还表示,之所以愿意分享自己的经验,是因为管理者愿意倾听。同样,如果您将员工像所有受人尊敬和有才华的员工一样对待,他们将表现更好,对工作承担责任并为此感到自豪。通过持续的培训跟进,公司的培训投资已获得了投资回报,并且其业务目标已得到完全实现。在过去的五年中,公司致力于培训员工的几种行为,从而逐年提高了生产力,质量,成本结构和所有员工的敬业度。年平均生产浪费率降低了约36%,劳动生产率提高了约24%。此外,正如动员技术已在组织中广泛使用一样,培训应使所有员工受益。只有这样,每位员工才会愿意改变自己,并承担改善工作绩效和工作质量的责任。